企业文化,也称为公司文化,是指指导公司管理层与员工如何互动和处理外部业务交易的一系列信念和行为。企业文化会对公司及其员工的财富产生巨大影响。有四种不同的文化类型:宗族文化,专制文化,市场文化和等级文化。这些文化都有其独特的目标。
虽然每种文化都是独特的,但某些组成部分定义了一种伟大的文化。企业文化的一些基本特征包括愿景,价值观,实践,人员,故事和场所。这六个功能可以为塑造强大的文化提供坚实的基础。对公司文化定义的清晰理解也可以帮助管理人员为其组织定义正确的价值观和文化。
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由于根据价值的不同产生了四种不同类型的组织文化:
宗族文化:宗族文化具有友好的协作工作环境。与一个大家族相似,组织中的领导者被视为导师该组织通过传统和忠诚而团结在一起。该组织通过促进参与,共识和团队合作来帮助实现目标。
倡导文化:提倡充满活力和创造力的工作环境,倡导个人自由和主动性,变化和敏捷性是核心价值,成功是通过创造新产品和服务来定义的。
市场文化:市场文化专注于开展业务,完成工作并取得成果。这种文化强调获胜,并将市场渗透率视为成功标准。
层次文化:这种文化是基于过程的,其操作是在正式和结构化的工作环境中进行的。领导者可以实时监控,同时保持较低的成本和错误率。成功的定义是低成本,顺畅的计划和执行以及可信赖的交付。
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哈佛商业评论 (Harvard Business Revie) 在2015年确定了成功的企业文化的六个重要特征。首先是“愿景”,从简单的任务声明到企业宣言,公司的愿景是强大的工具。其次,“价值”是一个广泛的概念,体现了实现公司愿景所必需的思想和观点。
“实践”是在道德指导下,公司实现其价值的有形方法。例如,Netflix强调知识型,高成就的员工的重要性,因此Netflix向其员工支付的是其市场薪资范围中最高的薪水。接下来是“人员”,各公司以反映和增强其整体文化的方式雇用和招聘人员。
最后,“故事”和“场所”也许是企业文化最现代的特征。公司拥有强大的起源故事,例如史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和苹果(Apple)的故事,对于未来发展和公众形象至关重要。办公“地点”,例如首选城市以及办公室设计和建筑,是当代企业文化中最前沿的因素之一。
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