在商业的分析中，一般具体分为定性研究方法或定量研究方法进行研究。
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定量定性商业分析（Quantitative and Qualitative Business Analysis）
定性研究方法是一种在商业分析中具有高度重要性的方法，它根本上说就是用质量而不是数量来衡量事物。定性研究涉及通过开放式对话交流手段获取数据。
当我们做定性分析时，我们是在探索如何描述事物。很多时候，我们不能用数字或数字表达式来描述这些东西。当我们做定性工作时，我们用描述。我们用感觉、想法、感知来工作。我们试图了解动机和行为。
定量分析则是恰恰相反；用数量而不是质量来衡量。当我们做定量分析时，我们是在探索事实、衡量标准、数字和百分比。当我们做定量工作时，我们用数字、统计、公式和数据。
实际上，定性分析倾向于深入了解一些事情以了解其原因，具体在在课程中又该如何进行定性分析呢？此处例举一些定性的研究方法，可以作为参考。
- 专门小组
- 不限成员名额的问卷和调查
- 实例探究
- 非结构性访谈
- 非结构化的观测
定量分析趋向于广泛地看待许多事物以了解其含义。定量分析的重点是发生了什么，具体的定量分析和研究方法，举例了一些可以仅供参考。
- 封闭式问卷调查
- 大规模数据集
- 跟踪软件，例如CRM，营销自动化，广告
- 机器收集的分析
- 随机抽样
- 结构化数据
值得注意的是，当两者混合在一起时，定性和定量分析效果最好，这种方法适当地称为混合方法分析。
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